Apakah Melayani COD (Cash On Delivery) ketemuan,pembayaran setelah barang diterima,atau bayar DP dahulu?
Jawab: Tidak kami hanya melayani pembelian secara online online via Website,E-mail,SMS,Chat maupun Social Media.
Barang dikirim menggunakan ekspedisi apa?
Jawab : Kami biasa menggunakan jasa pengiriman barang JNE,namun Apabila anda menginginkan pengiriman menggunakan jasa pengiriman lain seperti POS INDONESIA,TIKI,WAHANA dll silahkan hubungi Customer Service Kami.
Kapan Barang saya dikirim?
Jawab: Apabilapembayaran anda kami terima sebelum pukul 17:00 maka barang akan dikirim pada hari yang sama,kecuali hari Sabtu,Minggu dan Hari Libur.Apabila pembayaran kami terima lebih dari jam 17:00 atau pada hari libur,maka barang akan dikirim pada hari kerja selanjutnya.
Menagapa saya belum menerima kode resi pengiriman?
Jawab: Kode Resi Pengiriman setelah kami menerima resi dari pihak jasa pengiriman,biasayanya paling lambat 1x24Jam kami akan berikan kode resi kepada anda.
Kode resi pengiriman tidak bisa di cek/Tracking?
Jawab:Apabila kode resi pengiriman masih baru mememang biasanya tidak bisa langsung di tracking karena biasanya sistem dari jasa pengiriman butuh waktu untuk melakukan update data,jadi mohon bersabar
Apakah saya bias jadi Reseller?
Jawab:Tentu saja bisa,kami sangat memprioritaskan para reseller.Untuk informasi tentang reseller silahkan hubungi Customer Service kami.
Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab:Barang yang kami jual sudah pasti berkualitas dan di jamin asli.Kami juga selalu cek kondisi barang sebelum di kirim untuk memastikan barang dalam kondisi terbaik saat dikirim.
Packing/bungkus barang yang dikirim seperti apa?
Jawab:Barang yang dikirim akan kami bungkus dengan rapat,rapi dan tidak menonjol.Untuk barang yang mudah pecah akan kami tambahkan dengan bubble wrap supaya lebih aman.
Apakah kerahasian data pembeli terjamin?
Jawab:kami sangat menghormati dan menjaga data pribadi anda.kami tidak akan mempublikasikan Nama,Alalmat,No Hp maupun informasi pribadi anda secara sembarangan.
Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab:Ya sebaiknya anda memberikan alamat selengkap lengkapnya termasuk seperti kelurahan,kecamatan,kota dan kode pos.Apabila diperlukan beri keterangan tambahan patokan alamat Anda supaya kurir dapat lebih jelas saat mengirim.
Mengapa Barang saya belum sampai?
Jawab:Lama pengiriman barang berbeda-beda,tergantung jarak kota dan Alamat anda.Biasanya untuk kota-kota besar paling lama sekitar 2-3 hari,namun tidak menutup kemungkinan bisa lebih cepat.
Mengapa Barang saya belum sampai?
Jawab:Anda bisa cek status dan posisi barang Anda dengan kode resi pengiriman pada website dari jasa pengiriman,atau hubungi call center dari jasa pengiriman terkait.
Apakah saya bisa memesan produk yang Lain?
Jawab:Bisa,kami akan berusaha menyediakan barang yang anda pesan,silahkan hubungi customer service kami.